Overstromingen: wat te doen bij schade? Enkele tips

Neem eerst foto’s van de beschadigde plaatsen: ze zijn nuttig voor jouw verzekeringsdossier.
Bescherm jezelf. Draag handschoenen en laarzen.
Maak je huis schoon met een ontsmettend reinigingsmiddel.
o Meng geen chemische reinigingsproducten door elkaar.
Gebruik wegwerpmateriaal om te poetsen.
Was vaak je handen met water en zeep.
Werk steeds van onder naar boven.

Volg de informatie van jouw stad/gemeente over het gebruik van elektriciteit of kraantjeswater, of kijk op volgende websites: o www.vmm.be/water/drinkwater o www.fluvius.be
Indien de zekeringenkast nat is geweest en/of de leidingen nog vochtig zijn, moet de elektriciteits- en/of gasmaatschappij gecontacteerd worden vooraleer je opnieuw elektriciteit en/of gas kan gebruiken, aangezien de installatie opnieuw gekeurd moet worden.
Drink geen water uit de eigen waterput. Het koken van putwater is niet voldoende om het terug drinkbaar te maken.
Heb je een vermoeden dat er regenwater in je stookolietank terecht gekomen is? Contacteer dan jouw leverancier.

Om vocht en geuren kwijt te raken, moet je jouw huis zoveel als mogelijk ventileren. Laat de ramen en deuren wijd open, de lucht moet circuleren. Let ook op als je de kelder reinigt. Is er geen verluchting mogelijk? Werk dan met minstens twee personen. Laat één persoon buiten staan en regelmatig controleren of de persoon in de ruimte zich nog goed voelt.
Stenen vloeren moeten gereinigd worden met een ontsmettend reinigingsmiddel.
Houten vloeren moeten traag drogen om barsten in het hout te vermijden. Bekijk dit samen met een gespecialiseerde firma.
Vloerbekleding die kan verwijderd worden, moet verwijderd worden. Vloerbekleding die niet kan verwijderd worden, moet zo snel als mogelijk gedroogd worden om schimmelvorming te vermijden.
Om je huis volledig droog te krijgen, doe je best een beroep op een erkende vakman. Zonder die hulp is de kans groot dat er zich schimmel vormt of dat de luchtvochtigheid te lang te hoog blijft. Neem contact op met je verzekeraar.

Sorteer jouw meubelen en spullen: gooi weg wat je niet meer kan redden en ontsmet andere spullen.
Was kleren op minimaal 40 graden (bij voorkeur 60 graden) en droog ze goed. Verwijder eerst het vuil voor je ze in de wasmachine stopt.
Kook afwasbaar keukengerei minimum 10 minuten af om infectiegevaar te vermijden. Indien mogelijk, was dit in de afwasmachine op 65 graden. Gooi niet afwasbaar keukengerei weg.
Gooi cosmetica, toiletartikelen en medicatie die in water lag weg.
Heeft je wagen schade opgelopen door de wateroverlast, contacteer dan je autoverzekeraar om na te gaan wat de mogelijkheden zijn.

Twijfel je: gooi voedsel weg. Doe dit zeker voor
o alles wat niet waterdicht verpakt is
o alles wat na opening je kan besmetten omdat de afsluiting niet kan afgekuist of verwijderd worden
o als je diepvries of ijskast onder water heeft gestaan
Conserven en flessen met een plastieken stof of kroonkurk kan je afwassen. Droog ze daarna goed af. Gooi verroeste en gedeukte blikjes weg. Plaats een nieuw etiket op het blik.

Neem foto’s van de schade (vóór je start met de opkuis en/of herstellingswerken). Dit is erg belangrijk voor de opmaak van jouw schadedossier.
Neem zo snel als mogelijk contact op met je verzekeraar (brandverzekering). Deze kan je vragen beantwoorden en je helpen om het schadegeval te regelen. Huur je een woning? Contacteer dan zo snel mogelijk de huiseigenaar zodat hij zijn verzekeraar kan aanspreken.
Maak een lijst op van de schade. Voeg zoveel mogelijk documenten of bewijsstukken toe (bv. aankoopfacturen), indien mogelijk.
Meldt de schade bij het Vlaamse Rampenfonds via www.geraardsbergen.be/rampenfonds zodat men de regenval en overstromingen eventueel als ramp kan erkennen.

Opruimen na een overstroming is zwaar en kan voor stress zorgen. Neem op tijd rust en zorg voor voldoende eten en drinken. Vraag hulp aan familie of vrienden.
Wie nood heeft aan een gesprek, kan gratis en anoniem terecht bij Tele-onthaal op het nummer 106. Je kan bij Tele-Onthaal praten over wat jou bezighoudt, groot of klein. Chatten met Tele-Onthaal kan via www.tele-onthaal.be.
Heb je een hulpvraag, dan kan je vanaf maandag 8 januari ook terecht bij het welzijnsloket van het lokaal bestuur. Deze dienst is elke werkdag zonder afspraak open van 8.30 tot 11.30 uur en van 13 tot 16 uur in het centrum welzijn (Kattestraat 27 – 0800 16 216 – sociale.zaken@geraardsbergen.be).