Voorheen was in het Sociaal Huis op de OCMW-site aan de Deinsbekestraat het oplaadpunt van Fluvius waar voorafbetalingen (prepaid) voor elektriciteit en gas kunnen verricht worden, dag en nacht beschikbaar. Daartoe moest weliswaar het sas aan de voordeur van het Sociaal Huis altijd geopend blijven. Om ieders veiligheid te garanderen, is er nu echter voor geopteerd om dat sas voortaan te sluiten buiten de openingsuren van het Sociaal Huis. Dit heeft dus tot gevolg dat van het Fluvius-oplaadpunt enkel nog kan gebruikgemaakt worden tijdens de openingsuren van het Sociaal Huis: op werkdagen van 9 tot 12 uur en van 14 tot 16 uur (op donderdag tot 19 uur). Wie buiten deze openingsuren wil opladen, moet daarvoor terecht in een Bpost-kantoor of in de Fluvius-klantenkantoren in Aalst of Gent. Met een gsm kan men online bijladen via het Prepaid-portaal of via de betaalapp van Fluvius.