Sofie Ternoot (Brakel winkelcentrum) Facebook account gehackt en ik ben machteloos

Ik ben Sofie Ternoot uit Brakel, en ik ben naast leerkracht in Gent ook zelfstandig ondernemer van het bedrijf ‘Maison Mistral’. In mijn job is Facebook mijn manier om contacten te leggen, afspraken te maken, info uit te wisselen en mijn bedrijf te promoten. Daarnaast ben ik ook nog beheerder (o.a. toelaten van nieuwe profielen) van de FB-groep ‘Brakel Winkelcentrum’.
Méér dan twee weken geleden werd mijn Facebook-account echter gehackt, waardoor ik ineens afgesloten werd van al mijn contacten. Onmiddellijk ondernam ik tal van pogingen om in contact te komen met Facebook, maar zonder succes. Na een week heb ik dan professionele hulp ingeschakeld, maar ook dit bracht mij geen stap verder. Ik moet dus wachten op actie van Facebook zelf, maar heb geen enkele garantie dat die er ooit zal komen.
Ik heb er nu voor gekozen om mijn probleem in de media te laten zetten zodoende er meer aandacht voor te krijgen. Wat kan ik anders nog doen?

mvg
Sofie Ternoot